致广大游客朋友的一封信

亲爱的游客朋友们：

岁月如诗，行旅成歌。回望2025年，我们一同走过了抚州的四季画卷——春探麻姑山云雾，夏游大觉清凉，秋闻文昌书香，冬临温泉烟暖。感谢您将脚步与期待托付于此，与我们共同书写这一程山水相逢的故事。

新岁已至，新春在望。当暖阳再次漫过拟岘台的檐角，当钟声又一次回荡在三元楼的晨间，我们知道，新的旅程即将启幕。抚州市文化广电旅游局将继续以如履薄冰的敬畏、以呵护初心的温情，守护每一程山水之约。我们愿化身为您旅途中的一缕清风、一盏灯，让秩序成为风景的底色，让服务化作温暖的陪伴。

愿您在这片人文璀璨、山水清嘉的土地上，遇见向往的诗和远方。

在春节长假即将来临之际，抚州市文化广电旅游局在此发出温馨提示：

一、选择正规旅行社，签订规范旅游合同

正规旅行社是保障旅游服务质量与安全的基础。目前，我市具备合法资质的旅行社共45家（名单附后）。您可通过

“https://publicity.mr.mct.gov.cn/web/jianguan/notice”网址查询核实其《旅行社业务经营许可证》。
    签订旅游合同时，请务必仔细阅读条款，明确行程安排、服务标准、费用构成及违约责任等内容，警惕“低价团”“免费游”等宣传噱头，避免落入消费陷阱。

二、提高警惕，辨别“真假导游”

“假导游”通常无证执业、未经旅行社委派，其服务质量和安全难以保障。请您注意识别：正规导游应佩戴国家统一的导游证（含电子证），并持有规范行程单。如遇到无证带团、私自揽客、诱导购物、擅自变更行程等行为，请保持警惕，妥善保管合同、票据、录音录像等证据，并及时向当地文化市场综合执法部门举报。导游资质可通过以下方式查询：

1.线上查询：

登录“全国旅游监管服务平台”

（https://zwfw.mct.gov.cn/zwfw/wycx/dycx/）或“文旅通”APP，输入导游姓名、证件号或导游证号即可查询执业信息。

2.现场核对：

导游应主动出示导游证，您也可扫描证背面二维码实时核验。

三、共同维护健康有序的旅游环境

文明，是旅途中最美的风景。我们倡导广大游客践行文明旅游，遵守公共秩序，爱护环境卫生，保护文物古迹，尊重当地风俗，展示文明有礼的形象。同时，欢迎您积极参与市场监督，若发现旅行社或导游存在违规行为，请保留证据并及时通过12345热线反映。

出游期间，也请您留意安全警示，谨慎参与高风险项目，选择证照齐全的餐饮场所用餐，确保自身安全与健康。

让我们携手共建安全、文明、诚信、和谐的旅游环境，愿您在抚州度过每一个安心、开心、舒心的美好时光！

抚州市文化广电旅游局

2026年2月3日